Digital Analytics & Optimization Maturity Index 2017

diconium ergänzt sein Portfolio mit der bislang umfassendsten Reifegrad-Studie zum Thema Digital Analytics & Optimization.

Im Rahmen des DAOMI-Projekts wird aktuell die bislang umfassendste Studie zum Reifegrad deutscher Unternehmen hinsichtlich der Qualität ihrer digitalen Kundeninteraktion durchgeführt. Nach Abschluss der durch den Branchenverband Bitkom durchgeführten Erhebung wird diconium als Unterstützer der Initiative ein mächtiges Instrument zur Verfügung stehen, um seinen Kunden ein detailliertes Bild ihres digitalen Reifegrades ausweisen zu können.

diconium hat bereits seit vielen Jahren umfassende Erfahrungen bei der Ermittlung von Reifegradmodellen. Dabei ist unter anderem der Digital Readiness Index (kurz: DRx) entstanden.

Dazu wurde ein Referenzmodell entwickelt, mit dem man strukturiert anhand eines Indexes ermitteln kann, ob beziehungsweise wie stark ein Unternehmen bereit für den digitalen Wandel ist. Der DRx dient als Referenzmodell für eine nachhaltige Weiterentwicklung von Unternehmen im Zeitalter der Digitalisierung. Dabei werden die absatzorientierten Bereiche eines Unternehmens in Bezug auf ihre digitale Reife eingeschätzt. Der DRx deckt Handlungsfelder und konkrete Optimierungspotenziale auf und dient als Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

Im Fokus des DAOMI-Reifegradmodells steht die digitale Interaktion mit dem Nutzer. Der Digital Analytics & Optimization Maturity Index gibt also Auskunft darüber, wie gut Unternehmen heute bereits darin aufgestellt sind, ihre Kunden- und Nutzerinteraktionen qualitativ und quantitativ so auszuwerten, dass sie ihre Kommunikation effektiv optimieren können. So dient das Modell vor allem zur Standortbestimmung in Bezug auf Digital Analytics & Optimization.

Anhand einer Matrix bestehend aus mehrdimensionalen und vielstufigen Kriterienliste wird Diconium seinen Kunden dann ein detailliertes Bild ihres digitalen Reifegrades ausweisen können. Das Reifegradmodell kann in Form eines Hauses mit sechs Dimensionen dargestellt werden. Die Berechnung des Reifegrades erfolgt sowohl pro Dimension als auch insgesamt, um Entwicklungspotentiale aufzuzeigen und einen übergreifenden Benchmark zu ermöglichen.

diconium steht für digitale Transformation und begleitet Unternehmen auf ihrem Weg zur nachhaltigen Veränderung auf strukturierte Art und Weise. Mit gezieltem Einsatz von Methoden und Modellen und durch die Erfahrung mit digitalen Prozessen unterstützen wir bei der Entwicklung und Validierung relevanter Maßnahmen zur nachhaltigen Neuausrichtung von Geschäftsmodellen – beispielsweise auch unter Anwendung des DRx und zukünftig mit dem DAOMI Index.

Ihr Kontakt

Marcus Nowak-Trytko

director digital analytics
+49 711 2992-3511
marcus.nowak-trytko@diconium.com