E-Business – Software & Prozesse

ZUKUNFTSFÄHIGE BUSINESS-SOFTWARE & -PROZESSE ALS ZENTRALES FUNDAMENT FÜR IHREN ERFOLG

Technologie & Systementwicklung

Technologische Perfektion ist das Rückgrat einer erfolgreichen Geschäftstätigkeit. Darum beherrschen wir alle führenden Onlineshop-Software-Lösungen wie SAP Hybris, IBMWebSphere Commerce oder Intershop Communications und passen diese exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden an. Unsere Mitarbeiter sind umfassend zertifiziert.

E-Commerce- & Prozessmanagement

Von der Anbindung interner Datenquellen und Mediendatenbanken über eine leistungsfähige Middleware bis hin zu einer reibungslosen Integration Ihrer Unternehmensprozesse bieten wir alle Werkzeuge für ein automatisiertes E-Commerce-Management.

Betrieb & Service

Hohe Verfügbarkeit und einen störungsfreien Betrieb betrachten wir als wichtige Faktoren, mit denen Sie sich gegenüber Ihrem Wettbewerb abheben können. Darum bieten wir hochwertige Betriebsleistungen und exzellenten Service – täglich rund um die Uhr.

Unabhängig – mit starken Partnern

Wir sind unabhängig und haben starke Partnerschaften zu führenden Softwareherstellern wie Adobe, SAP Hybris, IBM oder Intershop, um zukunftsfähige, kundenzentrierte und effiziente High-End-Entwicklungen zu garantieren.

Technologie & Systementwicklung – wir entwickeln High-End-Lösungen für alle Technologien

Anders als andere E-Commerce-Dienstleister sind wir unabhängig bei der Auswahl von einer E-Business-Technologie. Wir sind unabhängig und haben starke Partnerschaften zu führenden Softwareherstellern wie Adobe, SAP Hybris, IBM oder Intershop, um High-End-Entwicklungen zu garantieren. diconium digital solutions ist als Implementierungspartner umfassend ausgezeichnet.

Wir identifizieren die Lösung, die zu Ihren Anforderungen am Besten passt. Ein entscheidender Grundsatz ist für uns, dass wir für Sie Lösungen entwickeln, die kundenzentriert, effizient, skalierbar und zukunftsorientiert sind – unabhängig von der gewählten Technologie. Von der E-Commerce-Standardsoftware bis hin zu innovativen „on demand“ Entwicklungen: Wir bieten Ihnen die gesamte technische Bandbreite bei der Implementierung Ihrer E-Business-Lösung.

Wir bieten Ihnen:

  • IT-Consulting und Software-Evaluierung
  • Systementwicklung und Integration in jede beliebige IT-Landschaft
  • Technische Lösungen für alle Bestandteile der Wertschöpfungskette

Wir achten sorgfältig darauf, dass der Lebenszyklus Ihrer E-Commerce-Plattform Ihre Investition rechtfertigt: Unsere Software-Partner garantieren langfristig stabile Technologien und Innovationen.

Gerne setzen wir Ihr E-Business Projekt auch agil um, um maximale Innovation, Kunden nähe, Flexibilität, Transparenz und Effizienz zu ermöglichen.

Profitieren Sie von unserem Expertenwissen und von mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Implementierung von technisch innovativen und kreativen Lösungen für E-Commerce-Systeme und E-Business-Plattformen sowie mit der Betreuung komplexer Integrationsprojekte für namhafte Kunden.

“Quality means doing it right when no one is looking.”

– Henry Ford –

E-Commerce- & Prozessmanagement – wir sind Partner für alle Geschäftsmodelle

Mit diesen Themen befassen wir uns täglich und sorgen für optimale Prozesse und ein erstklassiges Management aller angeschlossenen Systeme und Datenflüsse: Datenmanagement, E-Commerce ERP/Warenwirtschaft, Multichannel Retailing, Marktplatz-Integration, eigener Marktplatz, Produktinformationsmanagement (PIM).

Wir bieten Ihnen:

  • Datenmanagement und Product Information Management
  • Automatisierte und zuverlässige E-Commerce-Prozesse
  • Order- und Logistikmanagement, Integration von Marktplätzen und Streckenlieferanten

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden hängt erheblich davon ab, dass Daten, Medien, Schnittstellen und alle Prozesse rund um Ihre E-Commerce-Plattform in hoher Qualität gemanaged werden. Ein kanalübergreifend überzeugend präsentiertes Sortiment erfordert jedoch nicht nur gute Produkt- und Katalogdaten, bei deren Integration, Verarbeitung und Veredelung wir Ihnen selbstverständlich helfen.

Es stellt darüber hinaus hohe Anforderungen an Aktualisierungszyklen (Time to Market), an die Datendistribution in Marktplätze oder an die Ausspielung aller Daten für ein effektives Multichannel-Retailing.

Wir bei diconium digital solutions haben Spezialisten, die quer über alle Branchen in der Lage sind, Prozesse zu modulieren, Erfolgsfaktoren zu identifizieren und Ihr E-Commerce-Management auf eine neue Stufe zu heben.

Die E-Commerce-Lösungen, die wir implementieren, verfügen in der Regel von Haus aus über eine großen Anzahl von Schnittstellen, um Ihr ERP bzw. Ihre Warenwirtschaft mit Ihrer E-Commerce-Plattform zu verbinden. Und wenn es keine passende Schnittstelle gibt, dann implementieren wir diese – exakt zugeschnitten auf Ihre Daten, Ihre Prozesse und Ihre Infrastruktur.

Betrieb & Service – wir bieten Sicherheit & erstklassige Qualität rund um die Uhr

Anstatt eigene Ressourcen zu binden, empfehlen wir die Betriebs- und Serviceleistungen von diconium digital solutions. Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, skalierbar, sicher und kontinuierlich überwacht – ein Service made by diconium digital solutions.

Wir bieten Ihnen:

  • Hochverfügbare und skalierbare Hostinglösungen
  • Service Level Agreements (SLA) und -Prozesse gemäß ITIL
  • Service-Management für Anwendungen, Daten, Content und Medien

Wir bei diconium digital solutions wissen: Wenn Ihre E-Commerce-Plattform nicht erreichbar ist, verlieren Sie Umsatz, Kunden und Vertrauen. Darum bieten wir unseren Kunden exzellente Betriebs- und Serviceleistungen, auch in Phasen starker Nachfrage und somit starker Beanspruchung der technischen Infrastruktur. Unsere Rechenzentren verfügen in Bezug auf Anbindung an verschiedene Backbones, moderne Hardware, umfangreiche Sicherheitskonzepte und schnellste Backup- und Recovery-Mechanismen über alle Merkmale für einen höchst professionellen Betrieb.

Geschultes Personal überwacht Ihre Plattform fortlaufend, unseren Monitoring-Systemen entgeht nicht die kleinste Unregelmäßigkeit. Und im Fall der Fälle sind wir vor Ort, um Probleme umgehend zu lösen.

Wir bieten Ihnen Service Level Agreements (SLA’s) in jeder gewünschten Form und weisen diese Vereinbarungen durch ein professionelles Reporting nach, damit Sie nicht erst im Problemfall von unserer Kompetenz überzeugt werden müssen.

Und auch nach einem gemeinsamen Projekt sind wir weiterhin für Sie da: Unsere Service Manager behandeln Ihre Anwendung, als wäre es die eigene. Gute Erreichbarkeit, schnelle Reaktionen und kompetente Problemlösung zeichnen uns aus.

Sie möchten mit uns diskutieren wie wir Ihnen helfen können oder Sie haben ein Projekt für uns?

Talk to us!

+49 711 2992-0
digital-solutions@diconium.com

Markus Böhm
managing director
Jürgen Müller
director sales
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