IBM WebSphere Commerce & WebSphere Portal

EFFEKTIVES MANAGEMENT IHRER WERTSCHÖPFUNGSKETTE

Das richtige Produkt zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zum richtigen Preis vermarkten – IBM WebSphere Commerce & WebSphere Portal

„Smarter Commerce“ ist ein besonderer Ansatz, der den Wert steigert, den Unternehmen in einer sich rasch verändernden digitalen Welt für ihre Kunden schaffen. „Smarter Commerce“ unterstützt Sie bei der besseren Integration und beim effektiveren Management ihrer Wertschöpfungskette, einschließlich der Prozesse für Kauf, Marketing, Verkauf und Service. Der Kunde steht im Mittelpunkt der Entscheidungen und Maßnahmen eines Unternehmens. Dies führt zu einer besseren Kundenbindung, höherem Umsatz/Gewinn und größerer Flexibilität.

Kunden haben heute mehr Macht und mehr Möglichkeiten. Uns bei diconium digital solutions geht es darum, die Wertschöpfungskette neu zu definieren, um dieser Tatsache Rechnung zu tragen. Wir möchten Ihnen zeigen, wie wir den Markt sehen, wie er sich verändert und wie Sie von diesen Veränderungen profitieren können.

Sie suchen einen starken Partner für die Entwicklung von erfolgreichen E-Commerce-Lösungen auf Basis von IBM Smarter Commerce bzw. IBM WebSphere Commerce & IBM WebSphere Portal? Jetzt Kontakt aufnehmen

TREND MOBILE

Weltweit gibt es 5 Milliarden Mobiltelefone.

Trend Omnichannel

64% der Verbraucher entscheiden sich für den Kauf eines Produkts, nachdem sie im Internet darauf aufmerksam geworden sind.

Der Kunde im Mittelpunkt – IBM WebSphere Commerce

Wir nennen es Smarter E-Commerce – (B2B, B2B2C, B2C)

Bei Smarter Commerce geht es zunächst darum, den Kunden zum Mittelpunkt aller Geschäftsaktivitäten zu machen, sei es im B2B-, B2B2C oder B2C-Umfeld. Das ist an sich natürlich keine neue Idee. Doch um sie heute in die Tat umzusetzen – in einem von mobilen Interaktionen und sozialen Netzwerken geprägten Geschäftsumfeld, in dem es auf schnelles Handeln ankommt – müssen Kunden Erkenntnisse aus Mobile-Commerce- und Social-Commerce-Interaktionen nutzen und in konkrete Maßnahmen umsetzen. Auf diese Weise können sie von einem effektiveren Kauf, Marketing, Verkauf und Service profitieren und dadurch wiederum ihre Margen erhöhen, neue Umsatzströme schaffen, die Effizienz steigern und bessere Ergebnisse in der gesamten Wertschöpfungskette erreichen, das Verhalten von Kunden verstehen und vorhersehen, indem sie ihren Kunden zuhören und die dabei gewonnen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umsetzen.

Sie müssen die Anforderungen von Kunden nicht nur vorhersagen, sondern auch entsprechend darauf reagieren können:

  • ihre Lieferkette auf der Basis des Kundenbedarfs anpassen und Interaktionen mit Handelspartnern und Lieferanten reibungslos koordinieren;
  • die richtigen Produkte und Services zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zum richtigen Preis vermarkten, verkaufen und liefern; und
  • ihren Kunden reibungslosen Service bieten und aus dem Verhalten der Kunden lernen, um deren Anforderungen vorhersehen und mit entsprechenden Maßnahmen erfüllen zu können.

Wir bieten Ihnen folgende IBM-Lösungen:

IBM WebSphere

IBM WebSphere ist eine hochskalierbare E-Commerce-Plattform für B2B und B2C, die ein modernes, kanalübergreifendes Einkaufserlebnis ermöglicht. Unsere E-Commerce-Profis gehen mit Ihnen gemeinsam sämtliche Schritte vom Projektstart bis zum Launch und gerne auch darüber hinaus. Mit dem „Aurora Starter Store“ legen wir auch gerne einen echten Sprint zum Go-Live hin.

WIR BIETEN IHNEN FOLGENDE IBM-LÖSUNGEN:

IBM Sterling Order Management

IBM Sterling Order Management koordiniert kanalübergreifende Verkaufs- und Auftragserfüllungsprozesse und stellt dabei eine robuste Funktionalität bereit, die Aufträge intelligent über verschiedene Systeme vermittelt, eine globale Ansicht des gesamten Bestands über die Lieferketten bereitstellt und bei Änderungen an Geschäftsprozessen basierend auf wechselnden Marktbedingungen hilft. Wir unterstützen Sie gerne!

WIR BIETEN IHNEN FOLGENDE IBM-LÖSUNGEN:

IBM WebSphere Portal

IBM WebSphere Portal ermöglicht maßgeschneiderte Unternehmensportale über mehrere Kanäle, mit denen Sie für ein hoch personalisiertes Social-Computing-Kundenerlebnis sorgen können. Mit WebSphere Portal können Sie den Kunden einen zentralen Zugriffspunkt für gewünschte Anwendungen, Services, Informationen und soziale Verbindungen geben. Von der Konzeption bis hin zur Entwicklung – diconium digital solutions bietet Ihnen als zertifizierter Implementierungspartner von IBM alle erforderlichen Leistungen für ein zukunftsfähiges Unternehmensportal.

Ihr Team für Smarter E-Commerce / IBM WebSphere Commerce / IBM WebShere Portal

Unser Team von über 50 Experten aus den Bereichen IT- & E-Commerce-Consulting, Kreation, Entwicklung, Projektmanagement, Testing und Service findet gemeinsam mit Ihnen eine Lösung – egal, vor welcher Herausforderung Sie stehen. Unsere enge Beziehung zu IBM erlaubt es uns, schnell die neuesten Entwicklungen und Erkenntnisse in unsere Projekte einfließen zu lassen und somit optimale Ergebnisse in Ihrem Sinne zu erzielen.

diconium digital solutions ist IBM-zertifiziert

Unsere Entwickler und Consultants verfügen über alle notwendigen Qualifikationen und Zertifizierungen, um Ihre Projektanforderungen erfolgreich zu bedienen. Mit unserem Partner IBM befinden wir uns darüber hinaus in einem ständigen Weiterqualifizierungsprozess, sodass Sie sicher sein können, mit uns einen Partner auf aktuellstem Stand für zukunftsfähiges Commerce zu finden.

SIE MÖCHTEN MIT UNS DISKUTIEREN WIE WIR IHNEN HELFEN KÖNNEN ODER Sie HABEN EIN PROJEKT FÜR UNS?

Talk to Markus Böhm

managing director

Tel.: +49 711 2992-0 | digital-solutions@diconium.com

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