babywalz

Die Aufgabe.

Zu Beginn der Zusammenarbeit mit diconium digital solutions war die Hauptaufgabe der Aufbau einer Shop-Plattform-Basis inklusive der Adaption von acht Markenshops mit dem klaren Fokus auf Service. Weitere Relaunches, optische Anpassungen, Migration auf mb3 und nachfolgende Weiterentwicklungen sind nur ein paar Beispiele für die zahlreichen weiteren Aufgaben in der langen Geschichte des Versandhauses Walz mit diconium digital solutions seit dem Start der Zusammenarbeit im Jahr 2005.

Die Lösung.

Die diconium digital solutions-eigene Plattform mb3 konnte in der Beratungs-Phase überzeugen und so wurde die Konzeption von Strukturen, Prozessen, neuen Servicebereichen und Features (mein Konto, Geschenketisch u.a.) auf dieser Webshop-Lösung aufgebaut. Die Implementierung umfasste alle Onlineshops der Versandhaus Walz GmbH. Zusätzlich wurden Partner-Services (z.B. Zahlungsarten wie Paypal) integriert und große Affiliate-Partner-Systeme wie Zanox angebunden. Seit 2013 ist diconium digital solutions außerdem als Hosting-Partner beauftragt.

Schwerpunkte.

  • Entwicklung 100%
  • Service-Management 100%
  • Hosting 100%

Projektbestandteile

babywalz 

diconium digital solutions betreut alle Marken der Versandhaus Walz GmbH in den Bereichen Shop-Pflege, Account-, Projekt- und Service-Management, Rufbereitschaft und seit 2013 auch im Hosting. Seit 2005 konnte diconium digital solutions zahlreiche Projekte wie PIM-Anbindung (Product Information Management), Kundenbindungsprogramm, Klarna-Anbindung und Gutscheinkonfiguration für die Marke babywalz realisieren.

walzvital

2010 wurde diconium digital solutions beauftragt, den bisherigen Online-Auftritt der Vertriebsmarke walzvital durch einen vollständigen Onlineshop inkl. Produktpräsentation abzulösen. Dabei standen die Bedürfnisse der Zielgruppe der „Best Ager“, die sich signifikant von denen einer jüngeren Zielgruppe unterscheiden, natürlich im Fokus: eine einfache und gut strukturierte Nutzerführung, seniorengerechte Formular- und Textgestaltung, ausgereifte Suchfunktion sowie deutliche Prozessanleitungen beim Checkout.

walzkidzz

2009 realisierte diconium digital solutions erfolgreich die Migration der Webshops von www.babywalz.de und www.walz-kidzz.de. Dabei verantwortete diconium digital solutions die Implementierung der Plattformen aller Walz-Marken auf die diconium digital solutions-eigene Webshop-Lösung mb3. Die E-Commerce-Plattform mb3 ist eine Komplettlösung für den Online-Verkauf: flexibel, mandantenfähig und erweiterbar.

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

„Eine hohe Ausfallsicherheit ist für uns ein enorm wichtiges Thema. Aus diesem Grund sind wir sehr zufrieden, unsere Shops jetzt auch bei diconium digital solutions zu hosten. Wir sind von der schnellen und kompetenten Reaktion von diconium digital solutions bei auftretenden Problemen in unseren Shops begeistert. Die Systemadministratoren kennen sich mit unseren Systemen aus, wir haben fix definierte Ansprechpartner, bei tiefergreifenden Problemen arbeiten sie eng mit dem Entwicklungsteam unserer Shops zusammen, so dass eine Lösung schnell erarbeitet wird. Was eine hohe Ausfallsicherheit angeht, sind wir nun mit einem professionellen Dienstleister und perfekten Prozessen sicher aufgestellt.“

Frank Bleher – Leitung IT-E-Business, Versandhaus Walz GmbH

Ähnliche Projekte

SIE MÖCHTEN MIT UNS DISKUTIEREN WIE WIR IHNEN HELFEN KÖNNEN ODER HABEN EIN PROJEKT FÜR UNS?

Talk to Markus Böhm

managing director

Tel.: +49 711 2992-0 | digital-solutions@diconium.com

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Simple Share Buttons
Simple Share Buttons