Ein guter Marktplatz steht auf einer stabilen Plattform

Immer mehr E-Commerce findet auf Online-Marktplätzen und Plattformen statt – in Online- Shops und -Ökosystemen also, die die Produkte einer Vielzahl verschiedener Anbieter umfassen. Dieses Setup bringt Angebot und Nachfrage perfekt zusammen und hat viele Vorteile für Kunden, Anbieter und Unternehmen. Es birgt jedoch auch große Herausforderungen.

Um einen Marktplatz zu betreiben, bedarf es im Unternehmen spezieller Fähigkeiten, die sich vom klassischen E-Commerce meist deutlich unterscheiden. Diese Fähigkeiten liegen nicht nur im Bereich der technischen Komponenten. Verfügen Sie über die entsprechende Organisation und die Prozesse – kurz: Fähigkeiten -, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Marktplatzes zugeschnitten sind? Und wie sieht eine Plattform als funktionsfähiger Unterbau Ihres Marktplatzes aus?