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E-Commerce Strategie Beratung

Wer groß hinaus will, darf sich nicht im Micromanagement verhindern

Die Digitalisierung verändert Kundenbedürfnisse, Wettbewerb und Rahmenbedingungen. Unternehmen müssen daher neue, innovative Geschäftsmodelle entwickeln, bewährte Strukturen anpassen und die Digitalaktivitäten in eine ganzheitliche Vertriebsstrategie integrieren. Customer Journeys werden immer komplexer und stellen neue Ansprüche an UX-Design und Multi-/Omnichannel-Management.

Um die Herausforderungen der Digitalisierung zu Chancen zu machen, müssen Unternehmen den Blick fürs große Ganze bewahren. E-Commerce ist nur erfolgreich, wenn er einer klaren Strategie folgt, der sich alle Elemente unterordnen: von der Gestaltung und Vernetzung der einzelnen Kanäle über die datenbasierte Kundenansprache bis hin zur Auswahl des Sortiments und der Preisbildung. 
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Was wir tun

Über zwanzig Jahre E-Business-Erfahrung im B2C- und B2B-Bereich sowie kontinuierliches Trend-Scouting ermöglichen uns, Sie umfassend in strategischen Fragen des E-Commerce zu beraten und die praktische Umsetzbarkeit nie aus den Augen zu verlieren. Methoden aus der Lean Start-up Schule, Design Thinking-Ansätze, der Einsatz von Data Science und Künstlicher Intelligenz gepaart mit klassischem Beratungs-Know-how helfen uns bei der Gestaltung der für Sie individuell passenden Lösung. Unser Leistungsportfolio reicht von digitalen Vertriebsstrategien, Kundenbindungs- und Customer Engagement Konzepten, Performanceoptimierung für Ihre bestehenden digitalen Vertriebsaktivitäten bis hin zur Erstellung von Umsetzungsroadmaps.

What we do

Vertriebsstrategie
Customer Loyalty and Commitment
Performanceoptimierung
Operationalisierung
Vertriebsstrategie
Customer Loyalty and Commitment
Performanceoptimierung
Operationalisierung
Vertriebsstrategie
  • Konzeption von kanalübergreifenden E-Commerce Strategien (Online, Mobile, Voice, Markplätze, Plattformen, Social Media etc.)
  • Marktpotenzialanalysen und Business Cases
  • Internationalisierungs-Strategien
  • Multi-/Omnichannel Beratung
  • Innovations-Scouting und Impulsgeber

Explore Innovation & Strategy

Wir sind digitale Überzeugungstäter! Wir gestalten digitale Geschäftsmodelle, schaffen das strategische Fundament und entwickeln die erforderlichen Fähigkeiten bei unseren Kunden – von Technik und Prozessen bis zu Organisation und Kultur. 
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