Content Revolution Workshop: So empowert Bosch Rexroth seine internationalen Marketing-Mitarbeitenden mit wichtigem KI-Know-how.
Spätestens seit ChatGPT spricht fast jeder über generative KI. Kein Wunder: Sie eröffnet Unternehmen gewaltige Potenziale, ganz besonders z.B. im Bereich Content Marketing. In der täglichen Praxis stellt der konkrete KI-Einsatz jedoch viele der Mitarbeitenden noch immer vor große Herausforderungen. Häufig fehlt es einfach am nötigen Know-how, um die KI erfolgreich zu nutzen. Umso mehr gilt es, die Mitarbeitenden entsprechend zu befähigen, um gemeinsam mit ihnen die richtigen Daten- und KI-Voraussetzungen für eine optimierte Wertschöpfung zu schaffen.
Für den führenden Spezialisten für Antriebs- und Steuerungstechnik Bosch Rexroth hat diconium den „Content Revolution Workshop“ für 35 internationale Content- und Marketing-Manager:innen durchgeführt. Wie diese praxisnahe KI-Schulung im Einzelnen ablief und welche Learnings sich daraus für den Kunden ergaben, erklärt unser Senior Expert Michael Rocktäschel in diesem Interview.
Michael Rocktäschel
senior expert
Hallo Michael, beschreib doch mal aus deiner Sicht: Worum ging es beim Content Revolution Workshop mit Bosch Rexroth?
Michael Rocktäschel: Ganz konkret haben wir uns in diesem Workshop damit beschäftigt, wie generative KI den Arbeitsalltag der Content Creator:innen und Marketing-Manager:innen von Bosch Rexroth revolutionieren kann. Hierzu haben wir über zwei Sessions mit jeweils drei Stunden hinweg intensiv mit den Fachkräften gearbeitet, um das KI-seitige Skill-Set des Teams nachhaltig zu schärfen. Der Fokus lag ganz klar darauf, theoretisches Wissen direkt in die KI-Praxis umzusetzen.
Wie habt ihr die Schulung dafür inhaltlich gestaltet?
Michael Rocktäschel: In einer Kombination aus Wissensvermittlung und praktischer Anwendung gliederte sich die sechsstündige Fortbildung in zwei zentrale Parts: Zunächst wurden die Potenziale generativer KI in einer Live-Demo praxisorientiert aufgezeigt. Im nächsten Schritt konnten sich die Teilnehmenden an konkreten Beispielen entlang der gesamten Content-Wertschöpfungskette ausprobieren, um die konkreten Auswirkungen auf die zukünftige Rolle des Marketings zu bewerten und zu diskutieren.
Wie muss man sich diese enge Verknüpfung von Theorie und Praxis vorstellen?
Michael Rocktäschel: Die zwei Tage waren vollgepackt mit wertvollem Hintergrundwissen und praxisorientierten Trainings: KI richtig briefen, Prompts designen, Iterationen durchführen, den Content veredeln – in Kleingruppen haben die Teilnehmenden ChatGPT, Midjourney und Co. aktiv ausprobiert und dabei gelernt, wie sie diese KI-Tools effektiv in ihre Arbeit einbinden können. Aufgaben die sonst Stunden benötigen, konnten in wenigen Minuten gelöst werden. Das manchmal abstrakte Potential von generativer KI wurde so ganz konkret greifbar.
Welche konkreten Ergebnisse konnten aus dem Workshop für Bosch Rexroth erzielt werden?
Michael Rocktäschel: Zunächst einmal hat die intensive Auseinandersetzung mit generativer KI dazu beigetragen, die Akzeptanz für diese Technologie im Team zu verbessern. Gleichzeitig konnten wir die KI-Skills der Content- und Marketing-Manager:innen von Bosch Rexroth deutlich ausbauen. Alle Teilnehmenden fühlen sich jetzt sicher im Umgang mit der Technologie, haben nützliche Prompt-Designs und ein Mindset voller Möglichkeiten im Kopf. Gemeinsam konnten wir einige relevante Optionen identifizieren, wie sie mit generativer KI effizienter arbeiten und das Content Marketing insgesamt erfolgreicher gestalten können.
Was nehmen die Workshop-Teilnehmenden sonst noch mit?
Michael Rocktäschel: Unser Ziel ist es, die positive Dynamik des Workshops direkt in den Arbeitsalltag der Marketer zu überführen. Hierzu haben wir ihnen u. a. ein Handbuch mit rund 200 nützlichen Prompts zur Inspiration bereitgestellt. Der Aufbau einer KI-Community soll ihnen zudem die Möglichkeit geben, sich gegenseitig zu unterstützen und bei Fragen auszutauschen. Die neuen Fähigkeiten werfen auch Fragen nach der Rolle von Qualität, Geschwindigkeit, Breite und Tiefe von Content auf. Welche Rolle soll Content in Zukunft spielen und wie werden sich ggf. Aufgaben und Strukturen ändern müssen. Es zeigt sich, generative KI ist gekommen, um zu bleiben und sie wird unsere Arbeitswelt nachhaltig verändern.
Das Feedback der Teilnehmenden spricht für sich:
„Der 'Generative AI - Content Revolution Workshop` von diconium war ein Game-Changer für unsere Marketing-Community. Die Hosts von diconium waren sehr kompetent und sympathisch und machten komplexe Konzepte leicht verständlich. Die praktischen Übungen und konkreten Beispiele waren wertvoll, die integrative und interaktive Atmosphäre machte den Workshop zu einem kollaborativen Erlebnis. Für uns brachte der Workshop neuen Erkenntnisse und die Zuversicht, KI-gestützte Content-Generierung in unseren Marketingstrategien und unserer täglichen Arbeit einzusetzen.”
Stephan Karg, New Experience Marketing, Bosch Rexroth
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