Die Mobilitätsökosysteme von morgen – Autobauer, wo liegt Deine Rolle?

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Autobauer, wo liegt deine Rolle?

Aus Herstellern werden Dienstleister. Ein prominentes Beispiel hierfür ist Spotify. Der heute am Marktanteil gemessen weltweit größte Musikstreaming-Anbieter revolutionierte 2008 die Musikindustrie, indem er ein neues  Geschäftsmodell einführte, welches auf dem Streaming von Liedern statt auf deren Erwerb beruht (Economic Times 2018, NY Times 2018). Mit anderen Worten: Die Wahrnehmung von Musik als ein zu kaufendes Produkt, etwa in Form einer CD oder einer mp3-Datei, wandelte sich mit Spotify zu der einer Dienstleistung, dem Musikstreaming.

Auch in der Automobilindustrie gewinnt die Dienstleistung (Mobilität) gegenüber dem Produkt (Fahrzeug) an Bedeutung.

Einer Prognose zufolge werden Umsätze mit On-Demand-Mobilitätsdienstleistungen und datenbasierten Dienstleistungen in der Automobilindustrie von 30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 auf 1,5 Billionen US-Dollar im Jahr 2030 ansteigen. Der Umsatzanteil dieser Dienstleistungen am Gesamtumsatz in der Industrie – inkl. traditionellem Fahrzeugverkauf und After Sales-Services – stiege somit von 0,8 auf 22 Prozent an.

Angesichts der Chancen auf neue Einnahmequellen investieren deutsche Automobilkonzerne zunehmend in den Aufbau sogenannter  Mobilitätsökosysteme – Service-Ökosysteme mit der zentralen Dienstleistung Mobilität. Diese heißen beispielsweise „Volkswagen We“, „Mercedes me“ oder „Audi connect“ und bieten Endkunden ein nahtlos integriertes Erlebnis möglichst aller Dienstleistungen einer Marke.

Die richtige Strategie beim Aufbau des eigenen Ökosystems zu fahren, wird zunehmend zu einer Existenzgrundlage. Aber woraus besteht ein Mobilitätsökosystem?
 

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Die Mobilitätsökosysteme von morgen – Autobauer, wo liegt Deine Rolle?

Inhalte des Whitepapers

  1. Aus Herstellern werden Dienstleister
  2. Woraus besteht ein Mobilitätsökosystem?
    Endnutzer
    Plattform
    Systempartner
    Komplementäre
  3. Wohin entwickeln sich Mobilitätsökosysteme zukünftig?
    Wir haben vier zentrale Entwicklungstrends für die Ökosysteme deutscher Autohersteller identifiziert.

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Seit 1995 unterstützen wir Branchenführer wie VW, Mercedes-Benz, Bosch, Kodak Alaris oder Sick dabei, das Potenzial der digitalen Transformation zu nutzen und Millionen von Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Als starker Partner begleiten wir Unternehmen durch den gesamten Prozess der Digitalisierung: Von Innovation & Strategy, UX, Data & AI, Commerce und Technology bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.

Einer für alle, alle für einen! Über 1000  Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Kunden von weltweit elf Standorten aus: Stuttgart, Berlin, Hamburg und Karlsruhe sowie Bangalore, Detroit, Peking, Lissabon, London, San José und VaE. Was uns vereint? Der Mut, neue Wege zu gehen, gegenseitige Achtsamkeit, Teamwork und der Wille, nachhaltig etwas zu verändern. diconium ist eine 100-Prozent-Tochter der Volkswagengruppe.