Mobilität wird immer stärker digital vernetzt. Umso wichtiger ist es für ihre Anbieter, einen Experten für die digitale Transformation als Partner an der Seite zu haben, wenn Sie den Wandel aktiv mitgestalten wollen. Welche Erfolge wir bereits verzeichnen konnten und wie wir dabei verschiedene Herausforderungen gemeistert haben, lesen Sie in unserem Mobility Content Hub.
TIEFER EINTAUCHEN IN Mobilität
MOBILITÄTSÖKOSYSTEME
In vielen Branchen gewinnt die Dienstleistung gegenüber dem Produkt an Bedeutung – auch in der Automobilindustrie. Ein umfassendes Service-Ökosystem wird damit unverzichtbar. Doch woraus besteht eigentlich ein Mobilitätsökosystem? Unser Report setzt sich mit dieser Frage auseinander und zeigt die vier wichtigsten Trends für die Ökosysteme deutscher Autohersteller auf.
TRENDRADAR AUTOKAUF
Deutschland ist Autonation – und trotzdem besteht ein unweigerlicher Aufholbedarf in der Art und Weise, wie Angebote bereitgestellt werden. Unsere Serie Trendradar AUTOKAUF ONLINE beleuchtet die interessantesten Geschäftsmodelle aus der Welt des Automotive-E-Commerce und bringt deren Erfolgsfaktoren auf den Punkt..
AUSGEWÄHLTE KUNDEN-CASES
CHARGING SERVICES & APP
Für die Markteinführung eines E-Automodells wurde diconium beauftragt, die Customer Journey rund um das elektrische Aufladen des Fahrzeugs zu realisieren. Die Lösung: eine komfortable App, in der E-Auto-Besitzer alles auf einen Blick haben. So können sie Ihr Fahrzeug wahlweise zuhause über die angeschlossene Wallbox oder unterwegs aufladen.
SENSORDATEN: NUTZUNG UND MONETARISIERUNG
Für ein global agierendes Tech-Unternehmen haben wir herausgefunden, welche Sensor-Daten verwendet werden können, um einen möglichst attraktiven, kundenzentrierten und kostenoptimierten Service zu bieten. Auf Basis unserer Arbeit konnte das Unternehmen die Entscheidung über die Implementierung eines datenbasierten Geschäftsmodells fällen.
DIGITAL COMMERCE SERVICES
Um neue Zielgruppen anzusprechen und gleichzeitig die bestehenden Kunden an die Marke zu binden, hat diconium für einen weltweit führenden Automobilhersteller sämtliche Vertriebs- und Servicekanäle in der Digital Commerce Platform (DCP) gebündelt. Ein barrierefreier Zugang für Kunden und die intuitive Bedienung der einzelnen Services standen dabei im Vordergrund.
CINTEO
Die Gründung von Cinteo ist eine Erfolgsgeschichte: Innerhalb kürzester Zeit haben wir unseren Kunden beim Aufbau des Unternehmens unterstützt, indem wir eine agile Unternehmenskultur eingeführt, Büroflächen für hochmodernes Arbeiten geschaffen, die konzerneigene Digitalkompetenz verstärkt und damit die innere Keimzelle der digitalen Transformation gesetzt haben. In nur zwei Jahren konnte Cinteo 90 hochqualifizierte Mitarbeitende gewinnen, die weltweit Produkte und Services aufgebaut und skaliert haben.
DIGITAL WORKSPACE
Ein Arbeitsplatz, an dem man nicht nur arbeiten kann, sondern sich auf wohlfühlt, will gut durchdacht sein. Für die Daimler AG haben wir in Stuttgart die Planung und Realisierung eines zukunftsweisenden Bürokonzeptes für digitales, kreatives und kollaboratives Arbeiten übernommen. Dafür wurde ein ehemaliges Fabrikgebäude in ein repräsentatives Workspace verwandelt – alles zugeschnitten auf die DNA und die Bedürfnisse des Konzerns.
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Über uns
Digitale Transformation ist endlos, nie abgeschlossen. Sie durchdringt unsere Arbeitsprozesse – von der Strategieentwicklung bis zum Vertrieb. Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen auf diesem Weg als Partner mit unserer gesamten Expertise. End-to-End: Von Strategie, Technologie und Daten bis hin zu Organisation und Transformation. Wir meistern jede spezifische digitale Herausforderung. Um dann gemeinsam den entscheidenden nächsten Schritt zu gehen.
Denn als die Digitalagentur für den gesamten Prozess der digitalen Wertschöpfungskette sehen wir unsere Verantwortung langfristiger und weitreichender als in erfolgreicher Beratung und Implementierung. Wir wollen mehr. Unsere Vision ist, dass alle Kund:innen, jede:r Mitarbeiter:in und jedes Unternehmen Tools und Know-How erhalten, um als Protagonist:in der Digitalisierung eigene Wege der Unabhängigkeit zu beschreiten. In einem digitalen Ökosystem, in dem sie wachsen können. Smarter und effizienter als die Konkurrenz. Immer in der Lage, mit der eigenen Kreativität und Leidenschaft andere zu inspirieren und zu überzeugen.
Daran arbeiten wir jeden Tag mit mehr als 2.000 Kolleg:innen an unseren weltweiten Standorten in Europa, Nordamerika und Asien. Für Branchenführer wie Volkswagen, Bosch, Kodak Alaris oder Sick. Als Teil von Volkswagen. Unabhängig in unserem Denken und Handeln.
We boost your digital commerce.
We expand your digital ecosystem.
We accelerate your digital growth.
diconium: Creating Digital Champions.
