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B2B ECOMMERCE PLATTFORM

Dank diconium löst die B2B-Plattform eines großen internationalen Cloud-Software-Anbieters ihr Versprechen ein: Einfachere Handhabung, gebündelte Drittanbieter-Services und ein mobilfreundliches Design schaffen ein ganzheitliches, intuitives Erlebnis.

Innovation & Strategy
Change Management
IT Architecture
Customer Experience
Digital Transformation
UX-/UI-Design

unsere story

01

Herausforderungen

 

Unser Kunde stellt höchste technologische Ansprüche an sich selbst. diconium wurde daher mit einer Vielzahl von Aufgaben betraut, z.B. Umstellung des Kaufmodells von Einzelkäufern auf Online-Abonnements, Aktualisierung der Zahlungsmodalitäten, Verbesserung des UI/UX, auch für die mobile Nutzung, einfache und intuitive Verwaltung des Katalogs, der Werbeaktionen und der Bestellungen und Anpassung der Änderungen an verschiedene Länder und Sprachen.

02

Lösung

Wir haben Digital River Commerce mit der Magento-Plattform durch einen speziell entwickelten Konnektor integriert. Die integrierte Magento-Plattform bietet eine Single Sign-On-Funktion für nahtlosen Zugriff. Sie umfasst einen konfigurierten Produktkatalog, Inhaltsübersetzungen, Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung, Bestellverwaltung, Gutscheincodes, Werbeaktionen und vieles mehr. 

Zusätzlich verbessern automatisierte Werbebanner, Katalogsuche und Produktkategorisierung das Benutzererlebnis. Unternehmen können ihre Shops effizient über maßgeschneiderte Backend-Lösungen verwalten. 

03

Erfolge

Die komplett erneuerte und verbesserte Plattform ist nun technologisch auf dem gleichen Stand wie das eigene fortschrittliche Denken des Unternehmens. Die einfachere Handhabung spart Zeit, vermeidet Fehler und erhöht die Effizienz. Dazu gehört auch die Anbindung von Drittsystemen, die nun alle bequem über eine Plattform koordiniert werden können. Das mobilfreundliche Design trägt dem Umstand Rechnung, dass immer mehr Kunden ihre Geschäfte mobil abwickeln. Schließlich wurde der neue Online-Auftritt auf verschiedene Shops und Sprachen übertragen, um weltweit ein hohes Maß an Qualität bieten zu können. 

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ÜBER UNSEREN KUNDEN

Branche: Technologie

Business: B2B / B2C

Technologie: Magento, Digital River Commerce

Unser Kunde bietet eine breite Palette digitaler Lösungen für Anwendungen, Services und Erfahrungen, mit denen Unternehmen den besten Kundenservice bieten und Mitarbeiter besser unterstützen können. Die Software umfasst Anwendungsmodernisierung, Cloud, Networking und Sicherheit sowie den digitalen Arbeitsplatz.

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Axel Wetten

senior business development manager

Axel+Wetten

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