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Success Stories > Softwareanbieter

Softwareanbieter

Auf einen Blick

Branche: Technologie

Business: B2B / B2C

Technologie: Magento, Digital River Commerce

 

Unser Kunde bietet eine breite Palette digitaler Lösungen für Anwendungen, Services und Erfahrungen, mit denen Unternehmen den besten Kundenservice bieten und Mitarbeiter besser unterstützen können. Die Software umfasst Anwendungsmodernisierung, Cloud, Networking und Sicherheit sowie den digitalen Arbeitsplatz.

Dank diconium löst die B2B-Plattform eines großen internationalen Cloud-Software-Anbieters ihr Versprechen ein: Einfachere Handhabung, gebündelte Drittanbieter-Services und ein mobilfreundliches Design schaffen ein ganzheitliches, intuitives Erlebnis.
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Unsere Geschichte

01

Herausforderungen
 

Unser Kunde stellt höchste technologische Ansprüche an sich selbst. diconium wurde daher mit einer Vielzahl von Aufgaben betraut, z.B. Umstellung des Kaufmodells von Einzelkäufern auf Online-Abonnements, Aktualisierung der Zahlungsmodalitäten, Verbesserung des UI/UX, auch für die mobile Nutzung, Einfache und intuitive Verwaltung des Katalogs, der Werbeaktionen und der Bestellungen und Anpassung der Änderungen an verschiedene Länder und Sprachen.


02

Lösung
 
Integration von Digital River Commerce mit der Magento-Plattform durch einen speziell entwickelten Konnektor

Integrierte Magento-Plattform mit Single Sign-On

Konfigurierter Produktkatalog, Inhaltsübersetzungen, Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung, Bestellverwaltung, Gutscheincodes, Werbeaktionen usw.

Automatisierte Werbebanner, Katalogsuche, Produktkategorisierung, etc.

Unternehmen können ihre Shops über Backend-Lösungen verwalten   

03

Erfolge
 

Die komplett erneuerte und verbesserte Plattform ist nun technologisch auf dem gleichen Stand wie das eigene fortschrittliche Denken des Unternehmens. Die einfachere Handhabung spart Zeit, vermeidet Fehler und erhöht die Effizienz. Dazu gehört auch die Anbindung von Drittsystemen, die nun alle bequem über eine Plattform koordiniert werden können. Das mobilfreundliche Design trägt dem Umstand Rechnung, dass immer mehr Kunden ihre Geschäfte mobil abwickeln. Schließlich wurde der neue Online-Auftritt auf verschiedene Shops und Sprachen übertragen, um weltweit ein hohes Maß an Qualität bieten zu können. 

Unsere Services

Strategie & Beratung
Change Management
IT Architektur-Beratung
Customer Experience
Digitale Transformation
UX-/UI-Design
Strategie & Beratung
Change Management
IT Architektur-Beratung
Customer Experience
Digitale Transformation
UX-/UI-Design
Strategie & Beratung

Wir sind digitale Überzeugungstäter! Wir gestalten digitale Geschäftsmodelle, schaffen das strategische Fundament und entwickeln die erforderlichen Fähigkeiten bei unseren Kunden – von Technik und Prozessen bis zu Organisation und Kultur. Als Impulsgeber, Transformationspartner und Digital-Experte verhelfen wir unseren Kunden zu messbarem und nachhaltigem Erfolg. 

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Wie geht es jetzt weiter?

Ihr Kontakt bei diconium

Axel Wetten
senior business development manager

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