Auf einen Blick
Branche: IT-Dienstleistungen, Direktvertrieb von IT-Produkten
Geschäftsfeld: B2B
Technologie: SAP Hybris
Web: www.bechtle.com
Bechtle ist das größte deutsche IT-Systemhaus und gehört zu den bedeutendsten IT-Dienstleistern in Europa. Das Unternehmen steht seit mehr als 40 Jahren für IT-Kompetenz, Partnerschaft und den Blick nach vorn. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
- 6,028 Mrd. € Umsatz (2022)
- > 14.505 Mitarbeitende
- 85 IT-Systemhäuser sowie IT-E-Commerce-Gesellschaften
- Rund 40.000 Hardware- und Softwareprodukte
Unsere Geschichte
01
Herausforderungen
Bechtle hatte im Jahr 2016 eine heterogene Commerce-Landschaft, die von unterschiedlich großen Shops und Funktionalitäten geprägt war. Um Kunden eine einheitliche Lösung zu bieten, fand Bechtle in diconium einen starken Partner zur Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung. Gemeinsam verfolgten die Partner das Ziel, eine zentrale Markenplattform mit integriertem Shop sowie einem neuen Omnichannel- und Product-Content-Management-System zu konzipieren und umzusetzen. Die Hauptaufgabe bestand darin, Bestandskunden nahtlos auf das neue System zu migrieren und gleichzeitig neue Kunden direkt zu integrieren. 2021 schlossen Bechtle und diconium die Überführung erfolgreich ab. Seitdem widmen sie sich gemeinsam der nächsten Herausforderung, die zentrale Markenplattform den schnellen Veränderungen des Marktes anzupassen.
02
Lösungen
Die architektonische Grundlage besteht aus einer Microservice-Architektur, in die diconium einen SAP-Commerce-Shop integriert hat. Ein flexibles System an schaltbaren Funktionen ermöglich es, die unterschiedlichen Kunden von Bechtle aus allen Branchen und der öffentlichen Verwaltung mit einem variablen Automatisierungsgrad zu bedienen. Das bietet den Mehrwert, dass kleine Kunden einen übersichtlichen Shop erhalten, während große Kunden umfangreiche Verwaltungsfunktionen und Bestellmöglichkeiten zur Verfügung stehen.
Um den sich ständig verändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, verfolgt Bechtle eine Mobile First Strategie.
03
Erfolge & Ausblick
Mit der Webpräsenz bechtle.com hat das Unternehmen eine starke Plattform für den E-Commerce geschaffen, die er erlaubt, weitere Unternehmenseinheiten zügig zu integrieren. Dabei versteht sich Bechtle als der IT-Zukunftspartner seiner Kunden und sieht das eigene Ziel in deren nachhaltigem Erfolg. Um diesen zu gewährleisten, setzt Bechtle auf flexible Lösungen und innovative Technologien.
“Seit vielen Jahren verbindet uns eine enge Partnerschaft mit diconium. Der regelmäßige Austausch und die gemeinsame Entwicklung kreativer Ideen und Lösungen prägen unsere Zusammenarbeit. Diese Basis erlaubt es uns, zukünftig flexibel auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ihnen stets den besten Service zu bieten.”
Christian Schmidt
Digital Service Consultant, Bechtle
Unsere Services für Bechtle
Innovation & Strategy
UX-/UI-Design
Online Marktplätze & Plattformen
Data & AI
Innovation & Strategy
UX-/UI-Design
Online Marktplätze & Plattformen
Data & AI
Innovation & Strategy
Wir sind digitale Überzeugungstäter! Wir gestalten digitale Geschäftsmodelle, schaffen das strategische Fundament und entwickeln die erforderlichen Fähigkeiten bei unseren Kunden – von Technik und Prozessen bis zu Organisation und Kultur. Als Impulsgeber, Transformationspartner und Digital-Experte verhelfen wir unseren Kunden zu messbarem und nachhaltigem Erfolg.
UX-/UI-Design
User und Unternehmen stellen jeweils verschiedene Ansprüche an ein Produkt. Die UX-Konzepter bei diconium sorgen dafür, dass bei der Entwicklung alle Perspektiven berücksichtigt werden, und begleiten die Planung und Umsetzung von Projekten mit Workshops, Prototyping-Zyklen und Use Labs.
Online Marktplätze & Plattformen
diconium erarbeitet Business Cases für digitale Marktplätze und Plattformen, die sich an den Anforderungen und Fähigkeiten Ihres Unternehmens orientieren. Anschließend integrieren wir die Systeme in Ihre bestehende IT-Architektur.
Data & AI
Ob in den Bereichen Search, Social und Content, Personalisierung und Analytics oder Data Science - unsere Expertise hilft Ihnen, die richtigen Daten zur richtigen Zeit zu sammeln, Services und Angebote zu prognostizieren und damit datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
Interesse an unseren Lösungen?
Ihr Kontakt bei diconium
Mehr Success Stories
CARIAD
Wie die Positionierung als Thought Leader für digitale Nachhaltigkeit gelingt.
Weiter lesenSTIHL
Von der globalen E-Commerce-Strategie bis zur Entwicklung neuer digitaler Vertriebsplattformen –...
Weiter lesenTrumpf
Nahtlose Kundenerfahrung dank zentraler Plattform mit neuem Shop und zahlreichen Convenience...
Weiter lesenEDEKA
diconium erstellte gemeinsam mit EDEKA Minden eine Konzeption, auf deren Basis die...
Weiter lesenSICK
Der perfekte Webauftritt: Mit seiner B2B-E-Commerce-Plattform präsentiert sich SICK...
Weiter lesenEndress + Hauser
Im Web muss man sichtbar, zugänglich und authentisch sein. In Zusammenarbeit mit unserem Kunden...
Weiter lesen