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Auf einen Blick

Branche: IT-Dienstleistungen

Geschäftsfeld: B2B

Technologie: SAP Hybris

Web: www.bechtle.com

 

Bechtle zählt zu den erfolgreichsten IT-Dienstleistern in Europa. Das größte konzernunabhängige IT-Systemhaus steht seit über drei Jahrzehnten für IT-Kompetenz, Stärke, Partnerschaft und den Blick nach vorn.

  • 6,028 Mrd. € Umsatz (2022)
  • > 14.505 Mitarbeitende
  • > 70.000 Kunden
  • 85 IT-Systemhäuser sowieIT-E-Commerce-Gesellschaften
  • > 100 Standorte in 14 europäischen Ländern
  • Größtes deutsches IT-Systemhaus und gehört zu bedeutendsten IT-Dienstleistern in Europa
  • Insgesamt 40 Jahre IT-Kompetenz
  • Rund 40.000 Hardware- und Softwareprodukte 
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Unsere Geschichte

01

Herausforderungen
 

Bechtle hatte im Jahr 2016 eine heterogene Commerce-Landschaft, die von unterschiedlich großen Shops und Funktionalitäten geprägt war. Um Kunden eine einheitliche Lösung zu bieten, begab sich Bechtle auf die Suche nach einem starken Partner und fand diesen in diconium. Gemeinsam verfolgten die Partner das Ziel, eine zentrale Markenplattform mit integriertem Shop sowie einem neuen Omnichannel- und Product-Content-Management-System zu konzipieren und umzusetzen. Die Hauptaufgabe bestand darin, Bestandskunden nahtlos auf das neue System zu migrieren und gleichzeitig neue Kunden direkt zu integrieren. 2021 schlossen Bechtle und diconium die Überführung erfolgreich ab. Seitdem widmen sie sich gemeinsam der nächsten Herausforderung, die zentrale Markenplattform den raschen Veränderungen des Marktes anzupassen.



02

Lösungen
 

Die architektonische Grundlage besteht aus einer Microservice-Architektur, in die diconium einen SAP-Commerce-Shop integriert hat. Ein flexibles System an schaltbaren Funktionen ermöglich es, die unterschiedlich großen Bechtle-Kunden mit einem variablen Automatisierungsgrad zu bedienen. Das bietet den Mehrwert, dass kleine Kunden einen übersichtlichen Shop erhalten, während große Kunden umfangreiche Verwaltungsfunktionen und Bestellmöglichkeiten vorfinden.

Um den sich ändernden Kunden-Bedürfnissen gerecht zu werden, verfolgt Bechtle eine Mobile First Strategie.


03

Erfolge & Ausblick
 

Bechtle wächst stärker als der Markt und hat mit bechtle.com die optimale Basis geschaffen, weitere Unternehmenseinheiten zu integrieren. Dabei versteht sich  Bechtle als der ideale Zukunftspartner seiner Kunden und sieht das eigene Ziel in deren nachhaltigem Erfolg. Um diesen zu gewährleisten, setzt Bechtle auf flexible Lösungen und zukunftsstarke Innovationstechnologien. 


Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren eng mit diconium zusammen, stehen in regelmäßigem Austausch und erarbeiten gemeinsam neue, innovative Ideen. Dadurch wird es umso leichter, auch in Zukunft große Erfolge zu erzielen und unseren Kunden den besten Service zu bieten, der sich flexibel ihren individuellen Bedürfnissen anpassen lässt.

Christian Schmidt

Digital Service Consultant, Bechtle

Unsere Services für Bechtle

Innovation & Strategy
UX Beratung
UX-/UI-Design
Innovation & Strategy
UX Beratung
UX-/UI-Design
Innovation & Strategy 

Wir sind digitale Überzeugungstäter! Wir gestalten digitale Geschäftsmodelle, schaffen das strategische Fundament und entwickeln die erforderlichen Fähigkeiten bei unseren Kunden – von Technik und Prozessen bis zu Organisation und Kultur. Als Impulsgeber, Transformationspartner und Digital-Experte verhelfen wir unseren Kunden zu messbarem und nachhaltigem Erfolg. 

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Ihr Kontakt bei diconium

Axel Wetten
senior business development manager

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