Auf einen Blick
Branche: Einzelhandel
Geschäftsfeld: B2C
Technologie: SAP Hybris
Web: www.praemienshop.ch
Die Coop-Gruppe ist in der Schweiz tief verwurzelt und blickt auf eine 150-jährige Geschichte zurück. Was als kleine Konsumgenossenschaft begann, ist heute ein international tätiges Detail- und Großhandelsunternehmen.
- 34,2 Mio. CH Umsatz (2022)
- ~ 94,700 Mitarbeiter
- > 2424 Verkaufsstellen
- 1865 gegründet
Für unseren Kunden Coop haben wir agil in einem Multivendor-Umfeld einen erfolgreichen Relaunch gestartet.
Unsere Geschichte
01
Herausforderungen
02
Lösung
Das auf Basis von SAP Hybris basierende Projekt wurde als agile Projektumsetzung in einem Multivendor-Umfeld verwirklicht. Das Leistungsportfolio von diconium beinhaltet zudem IT-Consulting, Software Development sowie Test- und Service-Management. Hierbei wurde ein SAP Hybris DataHub eingesetzt sowie das Loyalty-Systems (SAP CRM) angebunden.
03
Erfolge
Vereinfachung gewachsener, komplexer Prozesse
Einführung kurzer Releasezyklen
Deutliche Umsatzsteigerung des Prämienshops
Expertises used
IT Strategie
Technology Solutions
Customer Experience
IT Strategie
Technology Solutions
Customer Experience
IT Strategie
Heute müssen Unternehmen in allen Dingen anpassungsfähig und innovativ sein. Die Basis dazu bietet eine IT-Architektur, die Raum bietet für neue Geschäftsmodelle, innovative Arbeitsweisen fördert und effiziente Abläufe garantiert. diconium entwickelt IT-Strategien für die Digital Leader von morgen.
Technology Solutions
Erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle basieren auf innovativer Technologie. diconium bietet Software, IT-Architektur, Cloud Solutions, sowie Commerce- und Marketingplattformen, die Ihr Unternehmen zum Digital Leader machen.
Customer Experience
Customer Experience Design ist die Methode, die die Designer von diconium anwenden, um Nutzererlebnisse an allen digitalen Touchpoints vor, während und nach der Conversion zu optimieren. Sie wenden kundenzentrierte Strategien an, um bestehende und neue Kunden bei jedem Schritt der Customer Journey zu begeistern und von Ihren digitalen Produkten zu überzeugen.
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