unsere story

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Herausforderungen

Unsere Herausforderungen bestanden darin, die B2B-Verkaufs- und Serviceplattform zu optimieren, ihre Attraktivität durch neue Features zu steigern und sie für ein weltweites Rollout zu skalieren. 

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Lösung

Wir haben die B2B-Plattform auf Intershop-Basis vereinheitlicht und damit Geschäftskunden den Zugang zu über 100.000 Produkten ermöglicht. Dank umfassender Produktinformationen wie CAD- und CAM-Daten, Installationshandbüchern und Servicedokumenten finden Kunden schnell das passende Produkt. Die Plattform bietet leistungsstarke Suchfunktionen, Produktvergleiche sowie zusätzliche Services wie personalisierte Vorschläge und Inspirationen. Mit den erweiterten Kontoverwaltungsfunktionen können Nutzer ihre Bestellungen effizient verwalten, die Bestellhistorie einsehen und individuelle Lagerlisten erstellen. 

Die Migration auf die neueste Intershop-Plattform war ein entscheidender Schritt, um die Performance zu steigern und die Basis für eine skalierbare, globale Lösung zu schaffen. Durch die Integration einer leistungsstarken Such- und Navigationsengine sowie kontinuierliche Optimierungen und funktionale Erweiterungen bleiben wir am Puls der Zeit und sorgen dafür, dass die Plattform auch in Zukunft höchste Ansprüche erfüllt. 

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Erfolge

Wir haben umfangreiche Such- und Navigationsmöglichkeiten sowie umfassende Funktionen zur Auftragsverwaltung integriert, um das personalisierte Benutzererlebnis im Webshop zu verbessern. Zudem wurden neue Features implementiert, und der Rollout fand in über 40 Ländern statt, darunter die DACH-Region, Großbritannien, China, Russland und die USA.