Success Stories

Kodak Moments

Kodak Moments

DIGITAL FULFILLMENT SYSTEM

Jahr für Jahr laufen über das Kodak Moments Digital Fulfillment System dank diconium stabil und verlässlich Millionen von Aufträgen - mit immer neuen Rekordzahlen. 

Digital Sales Solutions
Cybersecurity & Compliance
Software Defined Products

unsere story

01

Herausforderungen

 

Entwicklung und kontinuierliche Optimierung einer Cloud Platform zur Abwicklung von digitalen Druckaufträgen, die Consumer weltweit mittels unterschiedlicher Eingabemedien und Frontendsystemen an Kodak Moments zur Produktion und Lieferung übergeben.

02

Lösungen

Seit 1996 entwickelt und betreibt diconium zukunftsweisende Services für Kodak Alaris inklusive mobiler Apps und Kiosk-Applikationen. Die größte Aufgabe: Die Entwicklung des umfangreichen Kodak Moments Digital Fulfillment Systems. Ein Projekt am Puls der Zeit, das seit bald 20 Jahren stetig ausgebaut und weiterentwickelt wird. Die Umsetzungen von Anforderungen neuer Märkte und Produkte sowie eine kontinuierliche Verjüngung der technologischen Platform stehen dabei im Mittelpunkt der Entwicklungsleistung.

Das Fulfillment System fungiert als globale E-Commerce Platform für alle Kundenbestellungen. Diese werden zeitgerecht an den richtigen Partner für das Fulfillment vor Ort im Einzelhandel, zentral zu Photolabor- oder Geschenkartikelproduzenten weitergeleitet. Das System bietet überdies Schnittstellen und Funktionen zur Verwaltung von Produkten, Katalogen, Preiselisten, Kampagnen, Gutscheinen, Filialen, Geräten (Drucker und Kioske), Warenkörben und Bestellungen.

Zusätzlich hat diconium spezifische Schnittstellen und Anwendungen für Partner (B2B) und Kunden (B2C) von Kodak Moments entwickelt und optimiert, etwa eine Anwedung zur Auftragsverwaltung für den Kundenservice. Online sowie im Einzelhandel.

03

Erfolge

Das Kodak Moments Digital Fulfillment System kann Tausende von Bestellungen pro Stunde in vielen Regionen der Welt verarbeiten. Jedes Jahr werden über die Platform Millionen von Bestellungen abgewickelt. Die Skalierbarkeit des Systems bewältigt problemlos saisonale Unterschiede in der Auslastung sowie extreme Lastspitzen durch Werbeaktionen. 

Zusätzlich stellen wir sicher, dass der Betrieb des Systems eines 24x7-Hochverfügbarkeitsmodells läuft und verschiedene Leistungsziele für unseren Kunden erfüllt. Als Zentrales E-Commerce System in der Wertschöpfungskette von Kodak Moments steigen die Umsätze jährlich. Wir sind stolz darauf als langjähriger Partner von Kodak Alaris auch zukünftig zu diesem Erfolg beitragen zu können.

GettyImages-642028370

ÜBER KODAK MOMENTS

Branche: Fotografie, Bilddruck

Geschäftsfeld: B2B / B2C

Technologie: Microsoft Azure, Quarkus, Node.js

Web: https://www.kodakmoments.com

Kodak Moments ist ein weltweit führender Anbieter von Fotoprodukten und -dienstleistungen für Einzelhändler, Verbraucher und Unterhaltungseinrichtungen. Das Unternehmen inspiriert Verbraucher dazu, ihre Erinnerungen zum Leben zu erwecken - mit innovativen, hochwertigen Fotoprodukten und Erlebnissen, die sie als wirklich bedeutsam empfinden. Mit über 100.000 Touchpoints im Einzelhandel in 30 Ländern weltweit ist es das Ziel von Kodak Moments, die Marke zu sein, die Verbraucher wählen, um die Erinnerungen des Lebens zu feiern und zu bewahren - von großen Ereignissen bis hin zu den alltäglichen Momenten, die wichtig sind.

  • 332 Mio. US-Dollar Umsatz (2023)
  • 44 weltweite Standorte
  • 1.950 Mitarbeiter

GettyImages-642028370 GettyImages-642028370

Bereit für ein Update ihres Unternehmens?

Lassen Sie uns sprechen!

Axel Wetten

senior business development manager

Axel+Wetten

Mehr success stories

Unsere Erfolgsgeschichten zeigen reale Anwendungsfälle und veranschaulichen, wie wir Fortune-500-Unternehmen und Marktführern dabei helfen, ihr Geschäft zu transformieren.

KiK

KiK

Für unseren Kunden KiK haben wir eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung entwickelt, die mit ihrer State of the Art-Architektur im europäischen Markt überzeugen kann.

Success Story lesen
%C3%84sthetische+Medizin

Ästhetische Medizin

Für unseren Kunden haben wir eine innovative App für das VR-Headset Apple Vision Pro entwickelt, die ein medizinisches Produkt als immersives 3D-Erlebnis in Szene setzt.

Success Story lesen
Ein+f%C3%BChrender+Maschinenbauer

Ein führender Maschinenbauer

Steigerung der Vertriebseffizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses durch den Einsatz von Salesforce-Lösungen: Für unseren Kunden implementierten wir eine KI-gestützte Lösung, die den Vertriebsprozess optimiert, die Auftragsbearbeitungszeit um 40 % verkürzt und die Angebotserstellung um über 25 % beschleunigt. Darüber hinaus wurden die Kundeninteraktionen verbessert, das Onboarding vereinfacht und eine datengestützte Entscheidungsfindung ermöglicht.

Success Story lesen
Automobilhersteller

Automobilhersteller

Mit einem hochmodernen, kundenzentrierten Datenerfassungs- und Analyseprozess führt diconium Informationen in einem neuen zentralen Dashboard zusammen – und ermöglicht wertvolle Insights für die gesamte Organisation, um kundenzentrierte Touchpoints auf mehreren Plattformen und Märkten zu erfassen und auszuwerten.

Success Story lesen
Haberkorn+

Haberkorn

In enger Zusammenarbeit mit Haberkorn konzipierte diconium eine maßgeschneiderte IT-Architektur, die allen Anforderungen gewachsen ist. Heute und morgen. Das Ergebnis: ein grundlegendes Konzept zur Entwicklung der IT-Architektur für maximale Flexibilität und Skalierbarkeit für erfolgreiches E-Business und weiteres Wachstum.

Success Story lesen
Bosch+Rexroth

Bosch Rexroth

Content Revolution Workshop: So empowert Bosch Rexroth seine internationalen Marketing-Mitarbeitenden mit wichtigem KI-Know-how.

Success Story lesen