Alexandra Mennes: Warum ist diconium überhaupt Partner von Microsoft geworden?
Markus Böhm: Für uns ist Microsoft nicht die verlängerte Werkbank, sondern die Ergänzung unseres Leistungsportfolios. Im Sinne der Infrastruktur, wenn wir über die Azure Cloud reden.
Mennes: Welches Thema hat bei dieser Kooperation besonders großes Potenzial?
Böhm: Ich denke da gleich an das Thema Internet of Things. Damit beschäftigen sich allein in unserer indischen Dependance über 400 Mitarbeiter. Zu Recht! Denn IoT ist für fast alle Unternehmen spannend - auch im Retail Commerce. Und letztlich auch im Bereich AI, wo es darum geht, die Cognitive Services von Microsoft anzubinden und eure Expertise zu nutzen.
Mennes: Was hat denn der Kunde in Deinen Augen von unserer Partnerschaft?
Böhm: Durch unsere enge Partnerschaft haben wir einen deutlich besseren und auch schnelleren Zugriff auf eure Expertise. Das Zauberwort hier ist Go-to-Market. Außerdem seid ihr global bestens aufgestellt. Auch diconium wird immer internationaler, genauso wie unsere Kunden. Hier einen beschleunigten Zugriff zu haben, macht für den Kunden einen deutlichen Mehrwert aus.
Mennes: Ich sehe noch einen weiteren Vorteil. Bei vielen Unternehmen gibt es einen Knoten im C-Level-Bereich. Da ist auf der einen Seite die IT, die ein bisschen an der Handbremse zieht. Auf der anderen Seite steht der CDO oder CMO, der die digitale Transformation voranbringen muss. Gemeinsam können wir es schaffen, für den Kunden den Knoten zu lösen. Sodass er in seiner Transformation vorankommt - und zwar in der richtigen Geschwindigkeit.
Böhm: Für uns ist Transformation auch nicht nur Technologie. Es gibt vielmehr drei Faktoren: Das eine ist People Culture – also ein klarer Wandel im Mindset. Dazu kommt das Thema Prozesse. Und als dritter Faktor die IT. Viele Kunden versuchen das Thema mit IT zu erschlagen oder zu lösen. Und denken: Okay, wenn ich in die Cloud gehe, habe ich schon einen Schritt in die Digitalisierung gemacht. Das ist bestimmt ein richtiger Schritt, ja, aber es ist nicht der vollumfängliche.