Für einen erfolgreichen Dialog mit dem Kunden eignet sich 1-to-1 E-Mail-Marketing. Newsletter werden nicht mehr einheitlich an alle Empfänger versandt, sondern beinhalten auf Empfängergruppen oder Einzelpersonen angepasste Inhalte. Diese sind genau auf den Kundenlebenszyklus abgestimmt. Diese Personalisierung wird möglich durch Datenanalyse: Gerade im Bereich E-Mail-Marketing verbindet man in unserer Agentur Digital Analytics und Online-Marketing erfolgreich zu automatisierten Kampagnen.
Wir entwickeln für unsere Kunden eine übergeordnete E-Mail-Marketing-Strategie, die wir dann im nächsten Schritt in ein Feinkonzept übertragen. Hierbei definieren wir gemeinsam die kreative Grundlinie, die Versandhäufigkeit und die inhaltliche Ausrichtung der Mails sowie die jeweiligen Zielwerte, die mit der Newsletter-Kampagne langfristig erreicht werden sollen. Existiert bereits ein strategischer Ansatz, so prüfen wir diesen in unserem E-Mail-Check
auf seine Performance und erarbeiten Optimierungspotenziale. Im nächsten Schritt kreieren wir Newsletter-Layouts, die die gestalterische Grundlinie umsetzen. Bei Bedarf bestücken wir die Mailings mit passenden Marketing-Texten bzw. redigieren vorhandene Texte des Kunden. Ob Adressaufbereitung oder das finale Versenden der Newsletter– wir bieten unseren Kunden einen rundum E-Mail-Service.
Einen hohen Personalisierungsgrad von Newslettern erreicht man, indem die Empfängerprofile der Software mit Informationen zu Kaufverhalten oder Interessen angereichert werden. Die Text-Inhalte der Mail lassen sich anhand von Persona-Kriterien dank unserer diconium marketing Content-Stil-Typologie sprachlich umsetzen (mehr Informationen unter Content-Marketing). Dank einer intelligenten Automatisierungslogik wird der E-Mail-Versand nicht mehr manuell, sondern durch vorab definierte Nutzeraktionen ausgelöst.
Durch ein Ineinandergreifen von Technik, Versandlogik und einer Trackinglösung werden Newsletter so nicht nur leistungsfähiger, sondern reduzieren den personellen Aufwand für das Management von E-Mail-Kampagnen für ein Unternehmen. Um festzustellen, wie gut eine E-Mail-Kampagne funktioniert, testen wir die Performance der Newsletter und erstellen ein umfangreiches Reporting. Durch eine laufende Beratung optimieren wir alle E-Mail-Marketing-Aktivitäten auch hinsichtlich Automatisierung und Personalisierung im sogenannten „E-Mail-Marketing-Loop“.
Eine Personalisierung von Newslettern ist nur möglich, wenn ausreichend Empfängerdaten vorliegen, die das Versandsystem nutzen kann. Wir betrachten im E-Mail-Check, wie effizient unsere Kunden vorhandene Informationen über ihre Abonnenten sammeln und verwenden. Gleichzeitig analysieren wir in einem Permission-Audit, inwieweit gesammelte Nutzerdaten in die E-Mail-Marketing-Strategie rechtskonform einfließen können.
Als Teil der diconium-Gruppe stellen wir als E-Mail-Marketing Agentur unseren Kunden gerne unser Know-how aus 20 Jahren Digital Commerce zur Verfügung. Spezialisten aus den Bereichen IT, Kreation, Strategie sowie Online-Marketing kümmern sich neben einer individuellen Versandstrategie um ein hochwertiges Design der Newsletter
sowie um die optimale technische Integration in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden. Von unserem breiten Portfolio an Services rund um die digitale Transformation profitieren B2C und B2B-Unternehmen gleichermaßen. Wir begleiten Ihr Business Schritt für Schritt auf dem Weg zur Marketing Automation.
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