WAS WIR TUN
Durch intensive Recherchen und Analysen, bei Workshops und in Fokusgruppen mit Experten und Zielgruppen-Vertretern finden wir heraus, was User und potenzielle Kunden wirklich von Produkten erwarten. Diese Insights tragen wir ins Unternehmen und übersetzen sie in konkrete Konzepte, die als Grundlage für Informationsarchitekturen, Navigation und Content-Strategien dienen.
Wir vertreten die Perspektive der User während der gesamten Entwicklung. So testen wir Innovationen anhand von interaktiven Prototypen und klickbaren Dummys, setzen Usability Tests auf und evaluieren User-Feedback in eigens designten Interviews. Nur, wenn alle Stakeholder ein und dieselbe Vision teilen, führt ein Innovationsprozess auch zu einem Ergebnis, das die Erwartungen erfüllt – oder gar übertrifft.