Success Stories

Kaiser + Kraft

Kaiser + Kraft

ENTWICKLUNG EINER SHOP-PLATTFORM

Auf Basis des Hybris B2B-Accelerators entwickelte diconium für Kaiser+Kraft einen optimierten und bedienungsfreundlichen Webshop, der mit frischem Design und zahlreichen neuen Funktionen auftritt.

Innovation & Strategy
UX Consulting
Content Strategy & Management

unsere story

01

Herausforderung

 

Wir standen vor der Herausforderung, eine upgradefähige B2B-Multimandanten-Basis bereitzustellen und Markenshops für einen kundenorientierten, schnellen Rollout zu konzipieren. Zudem begleiteten wir drei Marken-Relaunches für KAISER+KRAFT, gaerner und KWESTO. 

02

Lösung

Auf Basis des hybris B2B-Accelerators hat diconium für das Unternehmen einen optimierten und benutzerfreundlichen Webshop entwickelt, der mit einem frischen Design und zahlreichen neuen Funktionen überzeugt. Der Produktvergleich, der erstmals das Vergleichen von bis zu drei Artikeln ermöglicht, sowie die Merkzettel-Funktion stehen als praktische Einkaufshelfer bereit und bieten ein noch komfortableres Shopping-Erlebnis in 34 Länder-Shops mit 16 Sprachen. 

Die flexible Darstellung der Produktübersichten und automatisch nachladende Inhalte verbessern die Benutzererfahrung zusätzlich. Eine Quick-Bestellfunktion für eingeloggte Kunden ermöglicht einen effizienten Bestellprozess. Insgesamt wurden 28.000 Produktdatensätze erfasst und veredelt, und die Implementierung erfolgte auf Basis von Hybris. 

03

Erfolge

Wir haben eine flexible und upgradefähige B2B-Multimandanten-Basisplattform für Markenshops mit unterschiedlichen Anforderungen entwickelt. Das B2B-optimierte Design und Konzept sorgt für ein vereinfachtes Einkaufserlebnis durch gezielte B2B-Features und -Prozesse. 

Diese Leistungen wurden mit dem Shop-Usability-Award 2014 ausgezeichnet, und wir konnten den Titel „B2B-Shop“ beim Swiss E-Commerce-Award 2015 gewinnen. 

Gute Arbeit! Nach dem gelungenen Relaunch von 31 B2B-Online-Shops freuen wir uns jetzt auf weitere, zukunftsorientierte E-Commerce-Projekte mit diconium. Gemeinsam arbeiten wir zum einen an neuen Funktionen, die das Einkaufen im Shop für unsere Kunden noch einfacher und damit noch besser machen, zum anderen verfolgen wir relevante Trends, um sowohl auf Markt- als auch auf neue Verbraucherbedürfnisse schnell und agil reagieren zu können. Selbstverständlich setzen solche Projekte viel Nähe und Vertrauen voraus, mit diconium haben wir dafür genau den richtigen Partner gefunden. Der Erfolg gibt uns Recht: Wir haben nicht nur unseren Online-Shop einen Schritt weiter Richtung Zukunft gebracht, sondern auch viel Erfahrung und neue zufriedene Kunden gewonnen.

Dirk Lessing

Executive Board Business / TAKKT EUROPE

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ÜBER KAISER + KRAFT

Branche: Business Equipment

Geschäftsfeld: B2B

Technologie: SAP Hybris

Web: www.kaiserkraft.de

Kaiser+Kraft ist Europas führender B2B-Versandhändler für Büro-, Betriebs- und Lagerausstattung. Rund 1.000 Mitarbeiter kümmern sich um die Wünsche und Belange der Kunden. Über 50.000 Produkte für Betrieb, Transport, Lager, Umwelt und Büro können per Katalog, App und Web bestellt werden.

  • ~1,000 Mitarbeiter
  • 20 Ländergesellschaften
  • 50,000 Produkte
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Axel Wetten

senior business development manager

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