Skip to content

Success Stories > Drogerieunternehmen

Drogerieunternehmen

Auf einen Blick

Branche: Konsumgüterindustrie

Geschäftsfeld: B2B / B2C

Technologie: SAP Hybris & CoreMedia

Es handelt sich um eine Drogeriemarktkette, die viele Märkte mit zahlreichen Mitarbeiter:innen betreibt. Sie zählt zu den beliebtesten Drogerieketten Deutschlands.

Ziel des Projekts war, den Kunden für sämtliche Digital Commerce-Aktivitäten zu rüsten. Zudem sollten die Auswirkungen der Digital Commerce-Strategie auf Organisation, Prozesse und IT des Kunden identifiziert werden. Unsere Aufgabe bestand darin, ein Business- und Operating Model für B2C und B2B zu entwickeln sowie bei der Konzeption und Entwicklung der MCR-Shop-Plattform zu unterstützen.
tinywow_dm whitelabel_41664093

diconium expertise 
Innovation & Strategy
Commerce Consulting

Unsere Geschichte

01

Herausforderungen
 

Obwohl das Unternehmen den Handel als seine Kernkompetenz ansieht, ist es später als seine Konkurrenten in den Onlinehandel eingestiegen. Für diconium bestand die Herausforderungen darin, einen möglichst effizienten Wissensaufbau zu gewährleisten und gleichzeitig den Markteintritt strategisch sowie konzeptionell zu begleiten.

 

02

Lösung
 

Nach einer Wettbewerbsanalyse und der Konzeption einer Wertschöpfungskette für den Digital Commerce über alle relevanten Unternehmensbereiche hinweg haben wir den Kunden zunächst hinsichtlich seines B2C-Geschäfts strategisch beraten.

In weiteren Schritten folgten die Anpassungen für das B2B-Geschäft hin zu einer Plattform für die gesamten eCommerce-Aktivitäten.
 
Durchführung von ausführlichen Benchmarks und Wettbewerbsanalysen für den Betrieb eines Digital Commerce-Geschäftsmodells durch Workshop-Serien und Know-how-Transfer

Definition einer Sourcing-Strategie und Durchführung einer Anbieterauswahl (Fulfillment- Service-Provider & Digital Commerce-Plattform)

Strategische Positionierung und Ausarbeitung des Geschäftsmodells

Quantitative Business-Case-Szenarien für den Markteintritt

Definierte Anforderungen für das Operating-Model

Definierte Multi-Channel-Retailing-Prozesse

Ausgewählte E-Commerce-Plattform

Ausgewählter Fulfillment-Service-Provider
 

03

Erfolge
 

Erfolgreiche Umsetzung eines innovativen Online-Shops für B2C und B2B nach einer strategischer Beratung. Laufende Unterstützung bei der Entwicklung der Plattform und kontinuierliche Unterstützung bei der Implementierung und dem Wachstum des Shops.

Unsere Services für eine Drogeriemarktkette

Innovation & Strategy
Commerce Consulting
Innovation & Strategy
Commerce Consulting
Innovation & Strategy

Wir sind digitale Überzeugungstäter! Wir gestalten digitale Geschäftsmodelle, schaffen das strategische Fundament und entwickeln die erforderlichen Fähigkeiten bei unseren Kunden – von Technik und Prozessen bis zu Organisation und Kultur. Als Impulsgeber, Transformationspartner und Digital-Experte verhelfen wir unseren Kunden zu messbarem und nachhaltigem Erfolg. 

Mehr erfahren

Wie geht es jetzt weiter?

Ihr Kontakt bei diconium

Axel Wetten
senior business development manager

Mehr Success Stories

Erfahre, wie wir unsere Kunden erfolgreich unterstützt haben und entdecke unsere innovativen Lösungen

Success Stories
CARIAD

Wie die Positionierung als Thought Leader für digitale Nachhaltigkeit gelingt.

Weiter lesen
STIHL

Von der globalen E-Commerce-Strategie bis zur Entwicklung neuer digitaler...

Weiter lesen
Trumpf

Nahtlose Kundenerfahrung dank zentraler Plattform mit neuem Shop und...

Weiter lesen
EDEKA

diconium erstellte gemeinsam mit EDEKA Minden eine Konzeption, auf deren...

Weiter lesen
SICK

Der perfekte Webauftritt: Mit seiner B2B-E-Commerce-Plattform präsentiert...

Weiter lesen
Endress + Hauser

Im Web muss man sichtbar, zugänglich und authentisch sein. In Zusammenarbeit...

Weiter lesen