Digital Commerce ist nichts Neues, doch die Pandemie hat dazu beigetragen, dass Onlineshopping bei den Kund:innen enorm an Relevanz gewonnen hat. Mit diesem Boom wurden neue Technologien und innovative Strategien entwickelt, um auf die Bedürfnisse der Kund:innen reagieren zu können. Hier stellen wir die wichtigsten Fakten und Trends vor.
ausgewählte Kunden-Cases
Gespräche unter Expert:innen
D2C als digitaler Innovationstreiber
Mit unserem Kunden tesa sprechen wir im K5 Commerce Cast über Herausforderungen und wirksame Strategien beim Aufbau einer D2C Organisation in etablierten Unternehmen.
BLICK IN DIE ZUKUNFT
Der Onlinehandel verändert sich kontinuierlich und stellt Händler immer wieder vor schwierige Entscheidungen. Führungskräfte können wichtige Beschlüsse jedoch heute nur treffen, wenn sie die Trends von Morgen verstehen. Im neuen Future-Report erklären wir die vier wichtigsten Commerce-Trends Gamification, Data Mesh, Metaverse und virtuelle Influencer. Sie zeigen auf, welche Weichen Online-Händler schon heute stellen können, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
REFRAMING RETAIL
Was sind die neuesten Trends im Handel, im Gewerbe und im Verbraucherverhalten? In unserem Projekt Reframing Retail, das wir gemeinsam mit dem EHI Retail Institute, Visplay und commercetools realisieren, identifizieren wir Veränderungen und Neuerungen in diesen Themenfeldern. Mit unserer Community diskutieren wir die Vor- und Nachteile und tauschen unsere Erfahrungen mit Mehrwert aus.
TIEFER EINTAUCHEN IN DIGITAL COMMERCE
CONTEXTUAL COMMERCE
Contextual Commerce beruht auf der Idee, Kaufoptionen außerhalb des herkömmlichen Online-Shops mit dem Ziel der Erweiterung des Kerngeschäfts in den Alltag des potenziellen Kunden zu integrieren. Welche Herausforderungen müssen Unternehmen meistern, um dieses Potential für sich zu nutzen? Und wie wird Contextual Commerce konkret in der Praxis umgesetzt? In diesem Report gibt es die Antworten.
DER SCHLÜSSEL ZUM D2C GESCHÄFT
Mit dem D2C Playbook und unter dem Motto „Hacking D2C“ bieten wir Impulse, Inspirationen und einen eigenen maßgeschneiderten Ansatz für den Aufbau von D2C-Unternehmen. Unser Framework „HOUSE OF D2C®“ hilft Konsumgüterunternehmen dabei, erfolgreich in das D2C-Geschäft einzusteigen und eine starke Kundenbeziehung aufzubauen.
D2C NEW BRAND MANAGEMENT
Die erfolgreiche digitale Transformation eines Unternehmens besteht nicht allein im Aufbau eines Online-Shops. Es geht um den Wandel des gesamten Unternehmens. Im Zusammenhang mit D2C sollte die erste Frage lauten: Welche Kundenbedürfnissemüssen befriedigt werden? Mit unseren D2C-Lösungen gelingt der Wandel zu einer bedeutungsvollen Marke mit Schwerpunktauf Kundenorientierung, Transparenz und Purpose.
Rewrite Tech
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Über uns
Digitale Transformation ist endlos, nie abgeschlossen. Sie durchdringt unsere Arbeitsprozesse – von der Strategieentwicklung bis zum Vertrieb. Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen auf diesem Weg als Partner mit unserer gesamten Expertise. End-to-End: Von Strategie, Technologie und Daten bis hin zu Organisation und Transformation. Wir meistern jede spezifische digitale Herausforderung. Um dann gemeinsam den entscheidenden nächsten Schritt zu gehen.
Denn als die Digitalagentur für den gesamten Prozess der digitalen Wertschöpfungskette sehen wir unsere Verantwortung langfristiger und weitreichender als in erfolgreicher Beratung und Implementierung. Wir wollen mehr. Unsere Vision ist, dass alle Kund:innen, jede:r Mitarbeiter:in und jedes Unternehmen Tools und Know-How erhalten, um als Protagonist:in der Digitalisierung eigene Wege der Unabhängigkeit zu beschreiten. In einem digitalen Ökosystem, in dem sie wachsen können. Smarter und effizienter als die Konkurrenz. Immer in der Lage, mit der eigenen Kreativität und Leidenschaft andere zu inspirieren und zu überzeugen.
Daran arbeiten wir jeden Tag mit mehr als 2.000 Kolleg:innen an unseren weltweiten Standorten in Europa, Nordamerika und Asien. Für Branchenführer wie Volkswagen, Bosch, Kodak Alaris oder Sick. Als Teil von Volkswagen. Unabhängig in unserem Denken und Handeln.
We boost your digital commerce.
We expand your digital ecosystem.
We accelerate your digital growth.
diconium: Creating Digital Champions.
